La gendarmerie de la Marne alerte sur une technique de fraude courante : le faux conseiller bancaire. Voici ce qu'il faut savoir pour éviter de tomber dans le piège.
Ce qui se passe en apparence...
Un individu se faisant passer pour votre conseiller bancaire vous contacte par téléphone. Le numéro affiché semble bien être celui de votre banque. Il évoque des opérations "anormales" détectées sur votre compte et demande votre aide pour les annuler ou vérifier des informations.
Mais en réalité...
Il s'agit d'un escroc qui cherche à vous manipuler pour que vous réalisiez vous-même des opérations frauduleuses à son profit. En lui transmettant des informations confidentielles (cryptogramme, codes d'accès à la banque en ligne, code SMS de validation...), vous lui donnez les moyens d'agir directement sur vos comptes.
Ce que vous devez faire pour vous protéger
- Raccrochez immédiatement et contactez votre banque via un numéro que vous connaissez déjà, ou rendez-vous en agence.
- Ne partagez jamais vos données bancaires, codes d'accès ou cryptogramme visuel.
- Refusez de valider une opération par SMS si vous avez un doute sur son origine.
- Signalez rapidement tout incident suspect à votre banque et, si nécessaire, aux autorités compétentes.
Un rappel important
Votre banque ne vous demandera jamais vos informations confidentielles par téléphone ou email.
Pour plus d'informations ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter la gendarmerie ou votre banque locale. La vigilance et la prudence restent vos meilleures alliées face à ces arnaques.
Ce message vous est communiqué par la cellule cyber du Groupement de Gendarmerie Départementale de la Marne.
